Das E-Government ABC bietet einen Überblick über die österreichische E-Government-Strategie, die zugrunde liegenden Werkzeuge und die bevorstehenden Herausforderungen. Dabei werden u. a. die Rahmenbedingungen des E-Governments und die Erfolgsfaktoren für die Einführung und Etablierung von E-Government-Services betrachtet. Im E-Government ABC wurde eine Struktur gewählt, die sich stark an den Zielgruppen von E-Government orientiert und Informationen spezifisch bündelt.

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